সন্তোষ কুমার মণ্ডল,আসানসোলঃ- যাত্রীদের সুবিধার্থে চলতি বছরেই তুন সুপার অ্যাপ ‘রেলওয়ান’ নামে একটি অ্যাপ চালু করেছে ভারতীয় রেল। ডিজিটাল ক্ষমতায়ন এবং উন্নত যাত্রী সুবিধার লক্ষ্যে এই অ্যাপ চালু করা হয়েছে। যেখানে টিকিট বুকিং, খাবার অর্ডার থেকে বিনামূল্যে ওটিটি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে দেখা যাবে লাইভ টিভি, ওয়েব সিরিজ, সিনেমা। অডিও ও গেম খেলা যাবে এখানে। সবকিছুই মিলবে একই ডিজিটাল ছাদের নীচে।
পূর্ব রেলের আসানসোল ডিভিশনে সম্প্রতি চালু হওয়া এই ‘রেলওয়ান’ অ্যাপ নিয়ে বৃহস্পতিবার একটি সচেতনতামূলক প্রচার কর্মসূচির আয়োজন করা হয়। যেখানে ডিজিটাল প্রদর্শন এবং যাত্রীদের আউটরিচ প্রোগ্রামের মাধ্যমে অ্যাপটির মূল বৈশিষ্ট্যগুলি তুলে ধরা হয়।
এই সুপার অ্যাপে টিকিট বুকিং(রিজার্ভড ও আনরিজার্ভড টিকিট), প্ল্যার্টফর্ম টিকিট, ট্রেন ট্র্যাকিং, পিএনআর স্ট্যাটাস চেক, খাবার অর্ডার, ফুড অর্ডার ট্র্যাক করা, লজিস্টিক সার্ভিস,প্ল্যাটফর্মের তথ্য, অভিযোগ নথিভুক্ত করা ও হারিয়ে যাওয়া জিনিস ফিরে পাওয়ার মতো পরিষেবা পাওয়া যাবে। এমনকি যাত্রীদের ভ্রমণ সহজ করার জন্য পোর্টার বুকিং এবং অনলাইন ট্যাক্সি পরিষেবাও মিলবে। আগে রেলের প্রতিটি পরিষেবার জন্য আলাদা আলাদা অ্যাপ ব্যবহার করতে হত। এখন সবকিছুই মিলবে এই ‘রেলওয়ান’ অ্যাপে।
এই অ্যাপে ইউপিআই, নেট ব্যাংকিং এবং আর-ওয়ালেটের মাধ্যমে পেমেন্ট করা যায়। এমনকি আর-ওয়ালেট ব্যবহার করলে সমস্ত পরিষেবায় ৩ শতাংশ হারে ছাড়ও মিলবে।
রেলের তরফে জানানো হয়েছে এই উদ্যোগের লক্ষ্য যাত্রীদের ‘রেলওয়ান’ অ্যাপের বিষয়ে বিশদে জানানো ও সচেতন করা যাতে তারা আরো স্মার্ট, দ্রুত ভ্রমণ ও সুষ্ঠু পরিষেবার অভিজ্ঞতা অর্জন করতে পারে।
